博客來精選推薦正面迎擊的力量：不隱忍、不尷尬又不失禮的溝通技術 (電子書)

正面迎擊的力量：不隱忍、不尷尬又不失禮的溝通技術 (電子書)

正面迎擊的力量：不隱忍、不尷尬又不失禮的溝通技術 (電子書) 評價

網友滿意度：



余秋雨說過

閱讀的最大理由是想擺脫平庸

早一天就多一份人生的精彩

遲一天就多一天平庸的困擾

閱讀使我感到快樂

我相信書籍不分好壞

都能從中學習到知識甚至是人生心境

每一本書都是作者嘔心瀝血的造就的一生

我們運用短短的時間

了解了一個人物全新的世界和經歷

藉以審視自己 反省自己 改進而後蛻變

正面迎擊的力量：不隱忍、不尷尬又不失禮的溝通技術 (電子書)

這是我很喜歡的一本書

就像我所說的 閱讀的美好

正面迎擊的力量：不隱忍、不尷尬又不失禮的溝通技術 (電子書)

也帶給我許多啟發

我不確定這本書能否也感動你

但是絕對足夠影響你

讓你更加成熟更能夠茁壯成長

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商品訊息功能:

商品訊息描述:

老闆處事不公、部屬投機取巧、團隊已讀不回、同事佔人便宜、

鄰居我行我素、朋友借東西總是忘了還、伴侶總是愛使喚人……

這些不知如何開口的情境，你一定也經歷過。

隱忍只會積怨，暴怒會傷了關係。該怎麼表達感受、解決爭端，又不傷和氣？

本書作者、溝通專家派崔特提出立竿見影的辦法，指出比謾罵更能解決問題、有禮貌又有力量的「正面迎擊溝通技巧」，幫助你從認識自己的溝通習慣、看清難題狀況、辨別什麼該做什麼不該做，一步步培養自己回應潛在衝突的能力。

．辨識自己的溝通風格，檢視容易造成衝突的言行，對症下藥，加速改善互動窘境。

．建立口語溝通的「WAC模式」：釐清困擾你的實際情況（What），提出要求改善（Ask），確認對方接受並理解你的要求（Check in）。

．掌握身處棘手情境的11個應對原則，洞悉對方可能的反應，讓你不再敢怒不敢言，從此更懂得如何適切地表達和互動！

成功的溝通有跡可循！想要勇敢為自己發聲、開啓化解衝突的對話，

你迫切需要這本拜耳、NASA、微軟及花旗集團都在捧讀的專家級指南！

感同身受推薦?? ?

CNN知名主持人 賴瑞?金

廣播人、GAS口語魅力培訓創辦人 王介安

「有史以來最好的一本自學書籍。我真希望這本書早幾年出版，這樣我就可以解決多年來纏著我不放的麻煩事。書中一一指出我們每天遇到的頭痛問題，提出立竿見影的方法。」──CNN知名節目《名人紀念館》（Hall of Fame）主持人 賴瑞?金

「人際溝通的過程中，我們常常不是用方法，而是用情緒處理溝通困境。本書最珍貴的，是提供我們陷入『溝通困境』時『如何處理』的方式。這些方式其實和自己的內心世界有關。書中提供各種溝通的可能方式，讓我們不僅更了解自己的選擇，甚至是自己的內心。因此，這不只是一本教授溝通的書，也是一本了解自己內心的書。」──廣播人、GAS口語魅力培訓創辦人 王介安

「作者運用她敏銳的觀點，寫出這本極有建設性的書。你不必再對那些讓你討厭的人事物叨念個不停。現在你擁有這套強而有力的武器，可以有效解決各種衝突情境，同時也讓你的心情好起來。每個人都需要讀這本書！」──《紐約時報》暢銷書《姊妹》（Sisters）、《母女》（Mothers and Daughters）以及《摯友》（Best Friends）共同作者 雪蓉?沃爾慕斯（Sharon J. Wohlmuth）

商品訊息簡述:

• 作者： 芭芭拉．派崔特、蘇珊．瑪姬
• 原文作者： 芭芭拉．派崔特、蘇珊．瑪姬
• 譯者： 施婉清
• 出版社：天下雜誌
• 出版日期：2017/02/03
• 語言：繁體中文

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